Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet, teléfono móvil) cuando visita una página. Permiten, entre otras cosas, recordar preferencias, mantener sesiones activas, garantizar la seguridad o obtener información estadística sobre el uso del sitio.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, almacenamiento local del navegador o identificadores de dispositivo, con finalidades equivalentes. En esta política nos referimos a todas ellas de forma conjunta como «cookies».

2. Responsable

El responsable del uso de cookies en https://orca.clinic es Orca Builders S.L., con NIF B75925065 y domicilio en Calle Dulce Chacón 55, 18.º, 28050 Madrid, España.

Para consultas sobre privacidad o cookies: [email protected].

3. Tipos de cookies que utilizamos

En https://orca.clinic aplicamos un enfoque restrictivo: solo utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio. No empleamos cookies de publicidad comportamental ni de perfilado comercial en la web pública.

3.1. Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son imprescindibles para que el Sitio Web funcione correctamente y no requieren consentimiento previo conforme a la normativa española y europea aplicable.

• Cookies de sesión y preferencias: permiten la navegación básica, mantener el estado de formularios o recordar elecciones técnicas del usuario durante la visita.
• Cookies de seguridad: ayudan a detectar actividad abusiva, proteger formularios públicos y garantizar la integridad del servicio.

3.2. Cookies de terceros vinculadas a la seguridad

Para proteger formularios como la lista de espera o solicitudes de demo, podemos utilizar servicios de verificación antifraude y antibot proporcionados por terceros:

• Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.): verifica que las solicitudes proceden de usuarios reales y no de bots automatizados. Puede instalar cookies o tecnologías equivalentes con finalidad de seguridad. Más información en la política de privacidad de Cloudflare.

3.3. Cookies analíticas o de medición

Con tu consentimiento previo, utilizamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC) para obtener estadísticas agregadas sobre el uso del Sitio Web (páginas visitadas, origen del tráfico, dispositivo, etc.) y mejorar nuestros contenidos y servicios.

Estas cookies no se activan hasta que aceptes expresamente en el aviso de cookies. Si las rechazas, no cargamos Google Analytics ni enviamos datos de medición a Google. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar cookies» del pie de página.

• Proveedor: Google Analytics (Google).
• Finalidad: medición de audiencia y rendimiento del sitio web.
• Base legal: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE).
• Más información: Política de privacidad de Google.

4. Finalidades y bases legales

• Funcionamiento del sitio: permitir la navegación y el uso de funcionalidades esenciales. Base legal: interés legítimo y necesidad técnica (artículo 22.2 LSSI-CE en relación con cookies estrictamente necesarias).
• Seguridad y prevención de fraude: proteger formularios y sistemas frente a abusos automatizados. Base legal: interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio.
• Cookies analíticas (Google Analytics): medir el uso del sitio de forma agregada. Base legal: consentimiento del usuario, retirable en cualquier momento desde «Gestionar cookies».

Para más información sobre el tratamiento de datos personales asociado a estas tecnologías, consulta nuestra Política de privacidad.

5. Plazo de conservación

Las cookies pueden ser:

• De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Persistentes: permanecen en el dispositivo durante un periodo limitado definido por su finalidad (por ejemplo, cookies de seguridad de terceros). Los plazos concretos dependen del proveedor y de la configuración técnica aplicada.

6. Cómo gestionar o desactivar las cookies

Además del aviso de cookies que aparece en tu primera visita, puedes modificar tu preferencia sobre cookies analíticas en cualquier momento desde el enlace «Gestionar cookies» del pie de página.

También puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilices. Ten en cuenta que desactivar las cookies técnicas o de seguridad puede afectar al correcto funcionamiento del Sitio Web o impedir el envío de formularios protegidos.

Instrucciones orientativas por navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Asimismo, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ofrece información sobre el uso de cookies en su Guía sobre el uso de las cookies.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de cookies o servicios de seguridad pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, Orca Builders S.L. procurará que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas válidas).

8. Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta Política de cookies cuando cambien las tecnologías utilizadas, la normativa aplicable o las funcionalidades del Sitio Web. Publicaremos la versión vigente en https://orca.clinic/legal/politica-de-cookies con la fecha de última actualización.

Documentos relacionados: Aviso legal, Política de privacidad y Términos de servicio.